Preguntas frecuentes
Lo que conviene saber antes de tu limpieza.
Precios, pagos, cambios y lo que incluye cada limpieza. ¿No encuentras tu respuesta? Llámanos o escríbenos por WhatsApp o SMS.
Reservas, precios y pagos
¿El precio que veo es el precio final?
Sí. El precio que ves es el que pagas. Sin cargos ocultos ni cargos sorpresa.
¿Pago algo hoy?
No. Pagas cuando la limpieza esté terminada y hayas revisado el trabajo.
¿Y si no quedo satisfecho?
Avísanos y volvemos a dejarlo bien sin costo adicional.
¿Tendré el mismo equipo de limpieza?
Los clientes recurrentes reciben el mismo equipo de confianza.
¿Necesito tener algo preparado?
No. Traemos todos los productos y equipos de limpieza.
¿Qué zonas cubren?
Cubrimos códigos postales específicos de Miami y zonas cercanas, incluidos Miami Beach, Brickell, Edgewater, Midtown, Wynwood, el Design District, Coconut Grove, Coral Gables, Sunny Isles y Aventura. Ingresa tu código postal al cotizar para verificar la cobertura; lo comprobamos de nuevo con la dirección de la reserva. Llámanos o escríbenos si necesitas ayuda.
¿Puedo cambiar o cancelar mi reserva?
Sí. Usa el enlace Manage Booking en tu correo de confirmación, o llámanos o escríbenos.
Nuestros servicios
¿Qué diferencia hay entre la Limpieza Estándar y la Profunda?
La Limpieza Profunda incluye nuestra lista de Limpieza Estándar y atención adicional a la suciedad acumulada, bordes y detalles alcanzables. La Limpieza Estándar mantiene tu hogar fresco entre limpiezas más detalladas. Compara ambas listas y precios.
¿La Limpieza Profunda incluye el interior del horno y de la nevera?
No. Selecciona estos extras para una Limpieza Profunda. Ambos interiores están incluidos en la Limpieza de Mudanza.
¿Puedo reservar una sola Limpieza Estándar?
Sí. Puedes elegir una visita única sin empezar una rutina.
¿Cómo funciona una Rutina Sparkle?
Una Rutina Sparkle empieza con Limpieza Profunda y continúa con Limpieza Estándar en la frecuencia que elijas: dos veces por semana, cada semana, cada 2 semanas o cada mes. Paga después de cada visita. Pausa o cambia tu rutina.
¿La Limpieza de Mudanza garantiza la devolución de mi depósito?
No. Realizamos las tareas de limpieza indicadas. El propietario o administrador decide sobre el depósito y puede considerar condiciones ajenas a la limpieza. Consulta nuestra lista de limpieza de mudanza.
¿Puedo elegir solo las habitaciones renovadas?
Sí. La cotización de post-construcción permite describir espacios seleccionados. Indica el trabajo y revisa el alcance antes de solicitar la reserva.
¿Los alquileres vacacionales y la post-construcción tienen el mismo precio que una limpieza del hogar?
No. Usa la cotización específica de Alquileres Vacacionales o de Post-Construcción.
¿Pueden solicitar el servicio los agentes inmobiliarios?
Sí. Nuestra página de Colaboraciones Inmobiliarias tiene una solicitud separada para agentes y corredores que coordinan limpiezas.
¿Tienes otra pregunta?
Llámanos o escríbenos por WhatsApp o SMS. Hablamos inglés y español.