Privacy Policy
Effective date: September 4, 2026
LA PERFETTA LLC, doing business as Golden Sparkle Cleaning, Miami, FL. Contact: info@goldensparklecleaning.com or (305) 954-2124.
This page explains, in plain words, what information our website collects, what we do with it and the choices you have.
1. What we collect
- Your quote answers: the cleaning type, the size of your home, how often you want it cleaned, any extras, and your ZIP code.
- When you book: your name, phone number, email if you give one, the service address, the date and time you choose, and the language you used on the site.
- Device and usage data: basic information about your device and your visit, collected by the advertising and analytics tools described below.
2. How we use it
We use your information to show you your price, to book and manage your cleanings, to send booking emails (request received, confirmation, schedule changes and review requests), to answer your calls and messages, and to measure our advertising.
3. Where it lives
Bookings and client details are stored with our database provider, Supabase, and our hosting provider, Vercel. Emails are sent through our email provider.
4. Advertising and analytics tools
- Google Ads tag: measures conversions such as a completed booking. If you arrive from one of our ads, a Google forwarding phone number may be shown in place of ours so that calls can be measured.
- Meta Pixel: records events such as viewing a price or submitting a booking, used for measurement and to build advertising audiences.
- Plausible: privacy-friendly visit statistics that use no cookies.
Google and Meta may use cookies or similar technologies under their own policies: Google Privacy Policy and Meta Privacy Policy.
5. What we do not do
We do not sell personal information.
6. Your choices
- Contact us at info@goldensparklecleaning.com or (305) 954-2124 to access, correct or delete your information.
- To stop receiving review request emails, tell us by email or phone and we will turn them off for you.
- You can limit ad tracking with your browser's cookie settings and with the ad controls offered by Google and Meta in your account settings.
7. Retention
We keep booking history for business records.
8. Children
Our service is for adults. We do not knowingly collect information from children.
Política de privacidad
Fecha de vigencia: 4 de septiembre de 2026
LA PERFETTA LLC, que opera como Golden Sparkle Cleaning, Miami, FL. Contacto: info@goldensparklecleaning.com o (305) 954-2124.
Esta página explica, en palabras sencillas, qué información recopila nuestro sitio web, qué hacemos con ella y qué opciones tienes.
1. Qué recopilamos
- Tus respuestas para el precio: el tipo de limpieza, el tamaño de tu hogar, la frecuencia, los extras y tu código postal.
- Cuando reservas: tu nombre, tu teléfono, tu correo electrónico si lo indicas, la dirección del servicio, la fecha y la hora que eliges, y el idioma que usaste en el sitio.
- Datos del dispositivo y de uso: información básica sobre tu dispositivo y tu visita, recopilada por las herramientas de publicidad y análisis que se describen abajo.
2. Cómo la usamos
Usamos tu información para mostrarte tu precio, para reservar y gestionar tus limpiezas, para enviarte correos sobre tu reserva (solicitud recibida, confirmación, cambios de horario y solicitudes de reseña), para responder tus llamadas y mensajes, y para medir nuestra publicidad.
3. Dónde se guarda
Las reservas y los datos de los clientes se guardan con nuestro proveedor de base de datos, Supabase, y con nuestro proveedor de alojamiento, Vercel. Los correos se envían a través de nuestro proveedor de correo.
4. Herramientas de publicidad y análisis
- Etiqueta de Google Ads: mide conversiones, como una reserva completada. Si llegas desde uno de nuestros anuncios, es posible que se muestre un número de teléfono de reenvío de Google en lugar del nuestro para poder medir las llamadas.
- Meta Pixel: registra eventos como ver un precio o enviar una reserva, y se usa para medición y para crear audiencias publicitarias.
- Plausible: estadísticas de visitas respetuosas con la privacidad, sin cookies.
Google y Meta pueden usar cookies o tecnologías similares según sus propias políticas: Política de privacidad de Google y Política de privacidad de Meta.
5. Lo que no hacemos
No vendemos información personal.
6. Tus opciones
- Escríbenos a info@goldensparklecleaning.com o llámanos al (305) 954-2124 para acceder a tu información, corregirla o eliminarla.
- Para dejar de recibir correos con solicitudes de reseña, avísanos por correo o por teléfono y los desactivaremos.
- Puedes limitar el seguimiento publicitario con la configuración de cookies de tu navegador y con los controles de anuncios que ofrecen Google y Meta en la configuración de tu cuenta.
7. Conservación
Conservamos el historial de reservas como registro del negocio.
8. Menores
Nuestro servicio es para adultos. No recopilamos a sabiendas información de menores.
